• Ratios de flexibilité(effectifs permanents / effectif total y compris intérim et contrats temporaires) • Ratios de productivité du personnel(production / CA ou PNB par salarié, etc.) objectives of this chapter. As of this date, Scribd will manage your SlideShare account and any content you may have on SlideShare, and Scribd's General Terms of Use and Privacy Policy will apply. Sommaire La posture managerielle de la fonction R.H. Principaux enjeux RH en Europe Utilité d’un système de pilotage Les différentes mesures de la contribution RH dans l’entreprise Fonctions et conditions de succès de la DRH en entreprise. La fonction ressources humaines s’étend au-delà de la gestion du personnel. 5) Suivre les plans d’actions:Tableaux de bord de pilotage, Performance de la Fonction RH 3. Ceci suppose des indicateurs permettant de tracer et de mesurer le résultat obtenu (ce sera le cas, par exemple, d’un chantier sur la diminution de l’absentéisme.) Enjeux et utilité de la Fonction RH, Créer de la valeur pour les clients Créer de la valeur pour les actionnaires Comprendre clairement les besoins clients Plus de moyens financiers Faire évoluer le produit et l’organisation Augmentation du revenu Améliorer La qualité de service Niveau de satisfaction accru Créer de la valeur pour les salariés Confiance et motivation La DRH = contribuer à la mise en place du cercle vertueux, Le contexte B&P Business & People partner • Cela veut dire…, Analyser le contexte du business Cela veut dire : Accompagnement évolution des métiers (formation) • Gestion des hauts potentiels en entreprise (à tous les niveaux) et des key people • Projet de mobilité et de reconnaissance interne, Définir des axes d’interventions sur une durée Cela veut dire intervenir à 3 niveaux : • Court terme • Moyen terme • Long terme • Le positionnement RH : Business & People partner, Business People Les leviers d’action (synthèse) Structurer PARTENER Accompagner Développer & Anticiper, Les leviers d’action (focus) DEVELOPPER ACCOMPAGNER • Accompagnement évolution des métiers (formation) • Gestion des key people • Projet de mobilité et de reconnaissance interne • Métier RH généraliste • Piloter et accompagner les projets de réorganisation • Suivi des effectifs • Suivi masse salariale • Nouveaux business models • Développer les projets de synergies filiales / Groupe • Donner du sens au changement PEOPLE PARTNER ANTICIPER STRUCTURER • Mise en place d’une gestion prévisionnelle des salariés • Évolution des compétences • Maîtrise de nos coûts • Qualité du vivier • Veille sur les modes de fonctionnement de l’entreprise • Déploiement des projets spéciaux • Assurer un dialogue social constructif • Construction sociale BUSINESS PARTNER, Les enjeux de la Fonction Ressources Humaines Environnement : La mondialisation L’accélération des changements L’incontournable performance Le changement du rapport au travail Les Ressources Humaines sont un facteur essentiel et stratégique de la performance globale de l’organisation Les entreprises qui savent développer leur “Capital Humain” ont un réel avantage compétitif sur le marché, Les défis de la fonction RH selon l’étude européenne 2010 BCG/EAPM 6 actions clés, particulièrement importantes et trop peu appliquées par les entreprises : • Planification stratégique des effectifs • Gestion de la performance • Engagement des employés • Développement du leadership • Gestion structurée du changement • Communication interne et externe, Enjeux d’un système de pilotage pour la Fonction RH Passer d’un centre de coût à la création de valeur … tout en augmentant la performance organisationnelle globale Etre centré sur les résultats : Mesurer, comptabiliser et agir « Seul ce qui est mesuré peut être géré», D. Ulrich Améliorer les politiques et processus RH en continu Etre centré sur les clients Comprendre leurs attentes Avoir un langage commun Savoir « vendre » les contributions RH, Les différentes mesures de la contribution RH dans l’entreprise.
2020 presentation de la fonction ressources humaines